LEGAL REFERENCE

Dasar Privasi kasiwin44 Untuk Malaysia

Polisi Privasi kasiwin44 menerangkan cara kami mengurus data akaun, sesi lobi Live Casino, Slots dan Sportsbook, serta rekod pembayaran Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX. Buka akaun...

Data akaun diterangkanKuki dijelaskan ringkasRekod FPX dikawalPilihan akses Malaysia
kasiwin44 Dasar Privasi kasiwin44 Untuk Malaysia

Cara Data Anda Digunakan Di Malaysia

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

SALURAN PRIVASI

Hubungi Kami Tentang Data Anda

Jika anda mahu menyemak data akaun, membetulkan butiran profil, atau bertanya tentang rekod pembayaran, hubungi kami melalui saluran yang sesuai. Kami akan meminta bukti kawalan akaun sebelum berkongsi butiran sensitif, kerana permintaan...

Bantuan sembang akaun Gunakan sembang selepas log masuk jika soalan anda berkaitan data profil, log sesi atau rekod Touch 'n Go. Kami boleh menyemak akaun yang sama tanpa meminta anda menghantar butiran sensitif berulang kali.
E-mel privasi Hantar permintaan bertulis jika anda mahu salinan ringkas data akaun, pembetulan nama paparan, atau penjelasan cara kuki digunakan. Sertakan ID akaun, tetapi jangan kongsi kata laluan atau kod keselamatan.
Pengesahan keselamatan Untuk permintaan perubahan penting, kami boleh meminta pengesahan tambahan seperti masa log masuk terakhir atau rujukan FPX. Langkah ini membantu kami memastikan arahan datang daripada pemilik akaun yang sah.
KAWALAN DATA

Amalan Privasi Untuk Akaun Anda

Kami menulis dasar ini supaya anda tahu apa yang berlaku kepada data anda sebelum anda meneroka lobi. Fokus kami ialah pengumpulan minimum, akses dalaman yang terhad, rekod transaksi...

Data yang dikumpul

Kami mengumpul butiran akaun seperti nama paparan, nombor telefon, e-mel, tetapan bahasa, rekod log masuk dan rujukan pembayaran. Data ini...

Kuki dan peranti

Kuki digunakan untuk mengekalkan sesi, mengingati pilihan bahasa, dan mengenal pasti pelayar yang pernah digunakan. Anda boleh melaras tetapan pelayar...

Keselamatan akaun

Kami memantau percubaan log masuk, perubahan kata laluan dan corak akses yang tidak biasa. Jika risiko dikesan, kami boleh menahan...

Rekod pembayaran

Rujukan Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX disimpan untuk memadankan transaksi dengan akaun anda. Kami tidak meminta PIN dompet...

Tempoh simpanan

Data disimpan hanya selama diperlukan untuk akaun, keselamatan, penyelesaian pertikaian, dan kewajipan rekod dalaman. Apabila data tidak lagi diperlukan, kami...

Permintaan perubahan

Anda boleh meminta pembetulan data profil atau penjelasan penggunaan data melalui saluran privasi kami. Kami akan menilai permintaan, mengesahkan pemilikan...

Jawapan Ringkas Tentang Polisi Ini

Kami mengumpul data yang diperlukan untuk akaun anda, termasuk butiran pendaftaran, rekod log masuk, tetapan bahasa, rujukan pembayaran dan mesej bantuan. Kami juga menyimpan data teknikal terhad untuk keselamatan sesi.

Rujukan pembayaran membantu kami memadankan transaksi dengan akaun anda dan menyelesaikan pertanyaan jika jumlah atau status belum jelas. Rekod itu tidak termasuk PIN dompet, kata laluan bank, atau kod peribadi.

Ya, anda boleh meminta pembetulan melalui sembang akaun atau e-mel privasi. Kami akan mengesahkan kawalan akaun dahulu, kemudian menyemak medan yang boleh dikemas kini tanpa menjejaskan rekod keselamatan.

Kuki membantu sesi log masuk kekal stabil, menyimpan pilihan bahasa, dan mengenal pasti peranti yang biasa anda gunakan. Jika kuki tertentu dimatikan, beberapa langkah log masuk atau keselamatan mungkin berfungsi kurang lancar.

Akses dalaman dihadkan kepada pasukan yang perlu mengurus akaun, pembayaran, keselamatan atau permintaan privasi. Kami melatih pasukan bantuan supaya tidak meminta kata laluan, PIN dompet atau kod pengesahan anda.

Kami menyimpan data selama diperlukan untuk mengurus akaun, memadankan transaksi, menangani pertikaian dan mengekalkan rekod keselamatan. Selepas tujuan itu selesai, data boleh dipadam, dinyahaktifkan atau dihadkan aksesnya.

Gunakan sembang selepas log masuk untuk permintaan cepat, atau e-mel privasi jika anda perlukan jawapan bertulis. Sertakan ID akaun dan ringkasan permintaan, tetapi jangan hantar kata laluan atau kod keselamatan.